Les Sellerie-bourrelleries autour de moi

Mme Bailly, Dans votre réponse, vous avez omis de mentionner que pendant les deux mois nécessaires pour la réalisation de ma pochette en cuir, c'est moi qui vous ai relancé à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles de ma commande que j'avais payée intégralement sur le salon. De plus, le 21/12/23, à réception de ma pochette, je vous ai envoyé un SMS pour vous faire part de ma déception quant au changement du fermoir suite à la défaillance de votre fournisseur. À ce jour, je n'ai reçu ni message ni appel de votre part. Bien que vous ayez été très agréable lors du salon d'Equi à Lyon, je ne peux m'empêcher de souligner qu'un tel comportement ne correspond pas à un suivi client de qualité, surtout lorsque le client envisage de passer une commande aussi importante que celle d'une selle sur-mesure d'une valeur de 4000 €. C'est moi qui vous remercie, car cette expérience d'achat m'a permis d'éviter le pire. Je n'ose imaginer quel aurait été le suivi client pour la fabrication d'une selle sur-mesure avec une telle qualité de service. MERCI

Remplacement d'un ciel de toit sur jaguar xk, rapport qualité prix imbattable. Très professionnel

J'ai eu l'honneur et la joie de collaborer avec Aurélie qui est une personne extraordinaire, à l'écoute, chaleureuse et très talentueuse ! Je lui confirai quelconque restauration les yeux fermés 😊🫶🏼

je suis amoureuse de ma margueride un confort extraordinaire aussi bien pour moi et surtout au top pour Always une chabraque mouton extraordinaire aussi (à quand le retour du rose ou violet 😉😉)

La commerciale a vraiment assuré sur toute la ligne, mais l'accueil téléphonique et le service clientèle de la sellerie en elle même est déplorable, j'ai eu affaire à des personnes dédaigneuses et insultantes, aucune remise en question malgré une parole non tenue, aucune confiance alors qu'on m'a demandé toute la mienne. je n'ai trouvé aucune bonne volonté, ils ne sont pas arrangeants, c’est la commerciale qui rattrape comme elle peut les manquements de certaines personnes de l'équipe, et qui m'a obtenu des compensations correctes. Les mails ne sont pas personnalisés, que des phrases toutes faites... bref, gaston mercier plus jamais !

Audrey a confectionné un bridon sur mesure pour ma ponette, j’ai pu entièrement le personnaliser : de la couleur du cuir au rajout sur la muserolle en passant par les boucles ! Elle a également repris mon licol pour un meilleur confort de ma ponette. Je suis absolument ravie du résultat et de la qualité de mon bridon ainsi que de la reprise du licol. Elle a su allier confort pour ma jument et esthétique, Audrey est très professionnelle et méticuleuse, son travail est remarquable, je constate un bien meilleur confort pour ma ponette ! Je recommande les services d’Audrey +++

J'ai pris l'attache d'André pour redonner un coup de jeune à l'intérieur de ma voiture. Au premier accueil j'ai rencontré une personne simple, professionnelle et de bon conseil. Les différents échanges pour la partie commandes de pièces et planification de son intervention ont été parfait ( disponible, réactif et arrangeant) Pour ce qui est de l'intervention en elle-même, je ne peux que saluer le travail effectué par André. J'ai retrouvé ma sellerie et mes panneaux de portes très bien réstaurés. J'avais également demandé un remplacement du ciel de toit de la capote de ma voiture. Et là je souligne la patience de ce monsieur, car ce ne fût pas facile à remonter. Pour finir, MERCI André pour les échanges que nous avons eu pendant vos courtes pauses 😉.

Artisan passionné.Travail et matériaux de qualité. Je recommande.

Super réfection d’un fauteuil, travail impeccable de belle qualité. De plus les filles sont très à l’écoute de nos souhaits et elles sont super sympas. Merci et bravo à vous 2. 👏

Très bon travail. Super accueil. Je recommande

J'ai fait appel à Joan sellerie pour la réfection de fauteuils en cuir. Le travail a été fait avec beaucoup de soin et m'a permis de retrouver des fauteuils comme neuf. Je recommande cet artisan qui est très compétent.

Les délais sont tenus. La qualité est au rendez-vous. Si des travaux supplémentaires à ceux du devis sont nécessaires, le tarif initial est maintenu. L'accueil est bon. Je recommande.